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目前社会上名目繁多的消费卡,如洗车卡、美容卡、健身卡等,五花八门,无所不有。由此引发的投诉较多,但解决起来非常困难。存在的主要问题有:经营单位退市后,持卡消费者权益无法得到保证;发行主体变更,继承主体不承认原发行主体的消费卡券;办卡时双方约定不明,造成在持卡消费中出现问题解决困难;发卡商家单方设定卡的有效期,余额不退;消费者个人信息常被泄露。 警示:1、消费者应当根据自身实际需求选择适当价位的会员卡,仔细审查合同条款,保存好有关合同、发票、宣传材料等证明资料,谨慎购买金额过高、期限过长的会员卡。2、遇到涉嫌利用预付卡从事非法集资、诈骗等犯罪活动的,消费者应积极向司法机关举报,司法机关也应增加对此类新型犯罪的打击力度。 |
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