延平区工商局12315台收到消费者卞先生投诉。诉称，消费者于6月10日购买了一瓶液化气，付费时，送气工收费116元，但却在送气本上登记115元。消费者提出异议，送气工称两桥以外及楼层高的加收一元。经12315台工作人员调查了解，液化气公司解释公司不知此事，并承诺今后加强对送气工的教育。送气工退还消费者一元钱。

12315提醒消费者，增强消费维权意识，拒绝不合理收费，多些卞先生式的消费者，共同营造和谐的消费环境。