7月17日上午10.30分,消费者杨女士之女(12岁)到松源镇水南村小学旁边范某的食杂店购买5瓶某“挂装”啤酒,到家后取出1瓶还未放下,啤酒瓶就突然发生爆炸,飞溅的玻璃瓶碎片将杨女士之女两小腿前部各划出一道2-3厘米长、深至骨膜的口子,顿时鲜血直流。讯速被送往县中医院医治,在医院两小腿共缝了9针并吊瓶输液,花去309元的医药费。杨女士找啤酒经销商索赔未果,7月21日打电话向12315服务台、消委会投诉,要求某啤酒公司给予适当的经济赔偿。
松溪县12315服务台、消委会接到投诉后,及时开展调查,在掌握了基本情况的基础上,于8月20日下午约请双方当事人到办公室进行调解。工作人员明确指出,未开启的瓶装啤酒之所以会发生爆炸,主要原因是啤酒瓶超期使用,存在质量问题所致,某啤酒公司负有不可推卸的责任。经过调解,某啤酒公司最终同意赔偿杨女士之女医药费500元整。
时值盛夏,啤酒是餐桌上常见的饮品,而啤酒瓶爆炸伤人事件也时有发生。工商部门现将提醒广大消费者:购买、储存和饮用瓶装啤酒时轻拿轻放,避免剧烈摇晃、撞击和强烈光照;千万不要将未开启的瓶装啤酒放在餐桌或离人较近的地方,以免不慎打翻而爆炸伤人;更不要让未成年人去购买啤酒,以免造成更大的伤害。