9月14日消息，苹果9月11日晚些时候重新发布了Windows版iTunes 8，删除了一个有缺陷的驱动程序。自Windows版iTunes 8上周二发布后，就有用户报告称该驱动程序能够导致Windows Vista PC出现“蓝屏死机”。

据国外媒体报道称，在美国东部夏令时上周四晚上8点半发布的一份支持文档中，苹果建议Vista用户卸载iTunes和苹果提供的设备驱动程序，然后再下载和重新安装这款75MB的软件包。

用户可以在“卸载应用软件”控制面板中卸载“苹果移动设备支持”驱动程序和iTunes，然后重新启动PC。苹果表示，用户可以从苹果网站重新下载并安装更新后的iTunes 8安装程序。不要使用以前下载的iTunes8 Setup或iTunes 8 64 Setup文件。

自升级版iTunes 8上周二发布后就一直有Vista操作系统用户报告遇到了问题。据在苹果支持论坛上发布帖子的大量用户称，插入iPod或iPhone会造成Vista PC死机。

死机信息显示，苹果发布的USB驱动程序——32位版Vista中的usbaapl.sys或64位版Vista中的usbaapl64.sys，是Vista PC死机的罪魁祸首。这款驱动程序在Vista卸载软件中被Windows识别为“苹果移动设备支持”。

据第一个报告该问题的Windows博主埃德·博特称，苹果只是简单地删除了有问题的usbaapl.sys和usbaapl64.sys，代之以此前的版本。这一点已经得到了媒体的证实。