（三十四）电子飞机票不能登机   旅行社赔偿案

案情简介：2006年10月，延平区许先生向南平市消委会投诉称，通过南平市武夷光大旅行社有限公司订购飞机票，9月15日，持电子飞机票办理登机手续时被航空公司告知电子终端没有相关信息，不能登机。在起飞前35分钟，该航班还有余票，由于旅行社工作的失误、拖沓等原因，导致最终不能按时乘座该航班。

南平市武夷光大旅行社解释到，由于初次办理电子飞机票的业务，没有经验，未及时向航空公司核对是否登记成功；在发现差错后，航空公司只想到要恢复电子终端有关消费者的记录，并没有采取其他先行补救措施，以至延误消费者的行程。