（三十五）游泳馆损害消费者利益案

案情简介：2006年7月2日，消费者池小姐向建瓯市消委会投诉称，2005年在建瓯阳光水岸游泳馆办理了会员储值卡，卡里有180元，卡上还注明了“长期有效”等字样，可是现在想继续使用此卡时，却被告知游泳馆已换老板此卡作废，不能再用，并拒绝池小姐要求其退回卡内余款的要求。