（三十六）商场关闭，消费者预付款全额退还案

案情简介：2006年10月陈女士向延平区消委会投诉称，于2006年3月，在悦达建材市场的巨隆建材超市购买富林牌（钻石檀）实木地板78平方米，并付清全部货款16234.24元。与此同时，商家还承诺消费者预约送货请提前48小时通知本超市。2006年10月27日到该超市要求提取地板木时，发现超市人空门关。

经调查，洪灾导致建材商品受淹，经营者的经济损失惨重，故巨隆建材超市关门停业。