随着美容业的兴旺发展，消费者有关的投诉越来越多，南平出现漂红唇漂成黑唇，经营者答应赔偿二万元；洗眉洗出十级伤残，消费者获赔1万元；纹眼线造成角膜化学性烧伤，美容店赔偿损失8300元等等。为此，南平市消委会、卫生防疫站、闽北日报记者对市区各类有代表性的10家美容店（院）进行调查。调查发现美容店（院）存在问题较多：1、市场混乱。美容业可谓鱼龙混杂，泛滥成灾，家庭作坊式随处可见，有的环境实在令人担忧。消毒条件不具备，美容用品进货渠道可疑，从业人员没有资格证书，有关执法单位未进行监督管理。2、超范围经营。生活美容不等于医疗美容，但几乎所有的美容店（院）都告知可以提供纹眉、纹眼线、除皱等医疗美容服务，有的店门口赫然标出"隆胸、隆鼻、漂唇、抽脂"等等。3、虚假表示。只要消费者进门，经营者总是极力推销美容用品，极力鼓动做医疗美容，往往是言过其实，夸大效果，误导了消费者。调查发现，许多美容用品没有中文标识，美容师声称都是进口货质量上乘；并且纷纷承诺，做纹眼线等医疗美容保证一次性成功。

怎样防止医疗美容事故频频发生？南平市消委会提醒广大女性消费者选择做美容手术要慎之又慎，特别要注意以下几点：一、明确概念。一般性美容店（院）只能做美容护理之类不可做美容手术，哪怕认为是小手术。二、查询验证。根据2002年1月22日卫生部发布的《医疗美容服务管理办法》规定，医疗美容的诊疗服务，必须获得医疗机构颁发的执业许可证；美容师必须具有执业医师资格，并有从事相关临床工作经历，有经过医疗美容专业培训合格证书。三、应到卫生条件、医疗设备、技术手段过关，信誉度好的医疗美容服务场所，或者到综合医院有开展医疗美容项目的科室。四、遇到美容事故，可通过卫生局、消委会协调解决，也可通过法院判决。