顺昌多措纪念“3·15”国际消费者权益日

连日来，顺昌县工商局围绕“消费与责任”这一年主题，采取多种措施开展纪念“3·15”国际消费者权益日。

局长热线解疑惑

“我上个月在专卖店花320元购买了一双休闲运动鞋，穿两周后，把鞋拿到一家干洗店洗，没想到，鞋子洗后表层出现不同程度的脱落。我找干洗店理论时，干洗店称是鞋子本身质量存在问题。我又找到专卖店，可是专卖店店主却坚持是干洗店洗涤出现的问题。”县工商局局长邓荣街道消费者李先生的电话后，立即安排相关人员受理。经工商人调解，专卖店和干洗店双方同意各自赔偿李先生160元。进入3月份以来，县工商局值班领导轮流坐在12315台热线旁，接听群众投诉，争取在短时间内解决消费者的烦心事，已接听咨询、申诉30多起，做到事事有着落，件件有回音 

维权知识进乡镇

3月9日，埔上工商所、洋口工商所及大历工商所与县消费者协会联合举办的“2008年3·15国际消费者权益日宣传活动”，在三个乡镇市场同时举行，拉开了全县3·15国际消费者权益日纪念活动系列活动的帷幕。

消费咨询、识假辩假介绍、法规解答、权益解释、现场受理消费投诉和举报等全方位的互动活动，深深吸引了农村消费者。三个乡镇现场接待咨询群众600余人次，受理登记70余人，作出相关解释和答复286人次。

打假维权执法月

进入三月，顺昌先工商局先后开展了一系列维权打假整治行动，进一步净化全县各类市场。各工商所将3月份作为打击假冒商品、保护消费者合法权益集中执行执法月，重点对制售危及人体健康和生命财产安全、社会反映强烈的假冒伪劣商品进行重点整治，为广大消费者创造良好的消费环境。

他们还把打假维权集中执法月活动与开展校园周遍执法专项整治活动相结合，为中小学生营造良好的学习环境，消费维权进校圆活动取得实效。

                                  顺昌县消委会

                               二〇〇八年四月一日